Uw expert in beeld, geluid, foto & video!

Contacteer onze klantendienst

Voor vragen, suggesties of klachten kan u steeds terecht bij onze klantendienst.
Wij helpen u graag verder.


24/7 via het contactformulier

U wordt de eerst volgende werkdag gecontacteerd door één van onze medewerkers.

Telefonisch op het nummer +32 3 641 90 90

Van maandag tot vrijdag tussen 9h en 18h kan u onze klantendienst telefonisch bereiken (lokaal tarief).
Op zaterdag kan u terecht in één van onze winkels.

U wenst een klacht te melden?

Neem dan contact met onze klantendienst op via het contactformulier.

U kan ons eveneens schriftelijk bereiken op:
Hifinesse Retail NV
Vosveld 11A
Wijnegem Trade Towers 2 Unit 3
2110 Wijnegem.

Uw klacht wordt zo snel mogelijk na ontvangst behandeld. U ontvangt vervolgens binnen de 14 dagen een gemotiveerd antwoord van onze klantendienst.

Indien u zich niet kan vinden in de door ons voorgestelde oplossing, kan u zich wenden tot de "Onlinegeschillenbeslechting" via http://ec.europa.eu/consumers/odr/